ご予約いただけない場合

✅パニック障害などが原因で、過去に失禁(尿、便)や吐いてしまったご経験があったり、今も時々失禁(尿、便)や吐いてしまう事がある方は、ご予約を申し訳ございませんがお受けする事ができかねます。

できればご予約をお受けしたいのですが、万が一、失禁されたり、吐いてしまわれた場合、次にご予約のお客様のご来店までに、清掃、消毒、消臭などの作業が間に合わないのと、施術用のシーツが汚れた場合は、クリーニング代又は、シーツ代をご請求する事になるかもしれません。

余計なお金をお客様にご負担いただく事になりかねませんので、今のところ上記にあてはまる方は施術をお断りしております。

何卒ご理解いただけますと幸いです。

施術のご意思がまだ固まっていない状態での仮予約、残業や急なご用事が入る可能性があるなど、キャンセルする可能性が非常に高い日時へのご予約はご遠慮ください。

複数の他店様と当店への仮予約行為はご遠慮ください(当店への来店を決められてからご予約をお願い致します)。

ご予約を確定してからキャンセルされるまでの間、その日時の予約をご希望の他のお客様を全てお断りすることになりますので、ご予約される日時がキャンセルする可能性が高くないか、十分ご確認の上ご予約くださいますようご協力お願いいたします。

マツエクサロンだけでなく、様々な予約制のサービスで無断キャンセル経験があり、無断キャンセルへの罪悪感がないという方はご予約申し込み受付不可とさせていただいております。

※マツエクアレルギー経験やパニック障害等のある方で、施術を迷っていらっしゃる場合は前もってご相談ください。

マツエクアレルギーに関するページ、【パニック障害・広場恐怖症・閉所恐怖症等をお持ちの方のマツエク施術】を必ずお読みいただいてからご予約ください。

※前日、当日の予約日時変更、キャンセル等は所定のキャンセル料がかかります。

ご予約いただいた日時がご都合が悪くなられたにもかかわらず、長期間ご予約をキープ後キャンセルされる行為もご遠慮いただいております。

やむをえずキャンセルされる場合は、必ず早めに前もってご連絡いただけますようご協力をお願いいたします。

予約は承認制で即確定されませんが、ご予約を申し込みされたらすぐにご予約希望された日時に【他の方が予約できない状態になります】ので、予約申し込みされる日時のご来店が本当に可能か十分ご確認の上お申込みくださいませ。

※ネット予約でご予約される場合、【予約(予約希望日時変更含む)⇔キャンセル】を複数回繰り返す行為はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

【予約(予約希望日時変更含む)⇔キャンセル】を3回繰り返された場合は、いたずらとみなし、4回目以降のネットでのご予約をお受けしておりませんので、ご注意ください。
ネット予約時の操作ミスなどで合計3回【予約(予約希望日時変更含む)⇔キャンセル】を繰り返してしまった場合は、お手数ですが、お電話でご予約いただけますようお願いいたします。

【ウイルス性の結膜炎等の伝染性の眼病をお持ちの方】は施術者や他のお客様にうつりますので、ご来店は固くお断りしております。

伝染性ではないできもの(ものもらい等)ができた時も、治ってから施術をお受けください。

目元はもちろん、伝染性の病気(インフルエンザ・コロナウイルス・ノロウイルス等)にかかり完治されていない方は施術者にうつりますので、必ず完治されてからご予約をお申込みください(コロナ発症から1ヶ月以上経った方(同居者・職場の方・その他接触のあった方が感染していた場合も含む)はこちらをお読みください)。

※特に、コロナウイルス感染の疑いがある症状(熱がある、咳がでる、体がだるい、味覚や臭覚に異常を感じる等)が現在ある方は、施術はお受けいただけませんのでご了承ください。

同居者・職場の方・その他接触のあった方などに上記のようなコロナの症状が現在ある場合も、施術はお受けいただけませんので、その方たちが発症されてから1ヶ月以上経って、症状がないことをご確認いただいてからご予約をお申込みくださいませ。

⚠️検査結果が現在陰性又は無症状であっても、コロナ発症から1ヶ月未満のご来店はご遠慮いただいております(ご本人以外の同居者・職場の方・その他接触のあった方が感染していた場合も含む)。

【注意】疾患を隠してご予約をなさらないよう何卒お願いいたします。

ご来店時に疾患の事実が判明した場合は、施術できずお帰りいただく事になり、その際キャンセル料(予約されたコースの全額)を頂戴することになりますのでご注意ください。

コロナは、発症２日前から発症後7～10日間は感染性のウイルスを排出しているといわれています。

また、排出されるウイルス量は発熱やせきなどの症状が軽快するとともに減少しますが、症状軽快後も一定期間ウイルスを排出するといわれています。

⚠️検査結果が現在陰性又は無症状であっても、コロナ発症から1ヶ月未満のご来店はご遠慮いただいております(ご本人以外の同居者・職場の方・その他接触のあった方が感染していた場合も含む)。

⚠️コロナ発症から1ヶ月以上経った方は、ご本人にコロナの症状が現在ない事(検査を再度された方は陰性である事)と、同居者・職場の方・その他接触のあった方も過去に感染されていた場合は、その方たち全員にコロナの症状が現在なく、コロナ発症後1ヶ月以上経っている事をご確認の上ご予約をお申込みください。

近距離での施術となり、もし施術者が感染した場合は、他のお客様に感染させないためにしばらく休業せざるを得ない状況になりますのでご理解の程お願い申し上げます。

疾患を隠してご予約をなさらないよう何卒お願いいたします。

施術時点で、重度のグルーアレルギー、重度の目周りの肌荒れ、重度の目周りのアトピーなどの症状等が出ていない、アレルギー症状や肌荒れなどの症状が軽め(まぶたや目に少しだけかゆみを感じる程度、目周りが多少肌荒れしている程度など)の時のみ施術可となります。
(重度の花粉症は、薬でかゆみ等の症状が抑えられているなら施術可)

症状が治まりましたらご予約をお願い致します。

目元の手術後・肌に負担の高い美容施術後、日が浅い状態でのマツエク施術は基本的にお断りしております。

目元の手術や肌に負担の高い美容施術をされた方は、いつ頃マツエク施術を受けても大丈夫か必ず担当医師へ確認後ご予約ください。

※アレルギーや、その他目元のトラブルを避けるために、目元の手術後すぐのマツエク施術は避けるのが賢明です。

手術後最低1ヶ月ほど経過してからマツエク施術は受ける事をおすすめしています。

📝例えば、二重の埋没手術後は、術後1週間～2週間程度でマツエク施術可としているクリニックもありますが、マツエク施術後の目元のトラブルを避けるため、術後から時間はできるだけ長めに(1ヶ月程)空けてからマツエクをするのが賢明かと思います。

※埋没法で手術をされた方で、術後１ヶ月未満でマツエク施術の許可が担当医から出た場合に限りますが、術後１ヶ月未満でどうしてもマツエクを付けられたい場合は、ネット予約の備考欄に担当医の許可が出ている事(虚偽の報告禁止)や、術後どのくらい経過しているかなどの具体的な情報を必ずお書きください(又はお電話でお知らせください)。
ただし、術後１ヶ月未満でマツエク施術を受けられて何かしらのトラブルが起きても当店は責任を負いかねますのでご了承ください。

この注意事項を未読のままご来店され、術後１ヶ月未満でマツエク施術の許可が担当医から出ていないにもかかわらずマツエク施術を強く希望されて施術した結果(術後の日が浅すぎる場合は、施術をお断りし、キャンセル料としてご予約されたコースの全額を頂戴する事があります)、何か目元にトラブルが生じても当店は一切の責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

※上瞼にテープを貼られるのが不安な方は、まぶたにテープが付く面積がほとんどない特殊なテープの貼り方(まつ毛の生えている角度がかなり下向きだったり、まぶたのたるみや、まぶたの厚みでまつ毛の根元が見えない、その他の理由でレベルの高いマツエクがご提供できないと判断した場合はテープを貼らせていただく事がありますが、瞼にテープが付く面積がほとんどない方法で、かぶれない低粘着の医療用テープを貼りますのでご安心ください)、又は上瞼のテープレス(テープなし)で施術をしますので、手術した事は事前にお知らせください。

📝ほとんど瞼にテープが付く面積がない貼り方をする事になっても、かなり優しくゆっくりテープをはがしますのと、目元を触ったり、拭いたりするとき等、全て優しく扱います。

当店でアレルギーが出ないかテストするグルーと異なるグルーを扱う他店様で本番施術を受けられますと、扱っているグルーが違うため、当店のテストでアレルギーがでなくても他店様でアレルギーが出る可能性があり、パッチテストを当店で受けられる意味がなくなりますため、本番施術を他店様で受けられる事をパッチテストを受ける前からお考えの場合は、パッチテストの予約受付不可とさせていただいております。

体調が比較的安定している妊婦の方はマツエク施術可能です。

当店の低刺激グルーだとグルーの揮発成分の飛散量が少ないため、妊娠中の方でグルーの揮発成分が気になるという方がたくさん施術をお受けいただいております。

※イベント用の1回限りの施術をご希望(結婚式関連(参列含む)やその他イベント)で、今後の普段用マツエクリペア等の施術検討は難しいという場合は、初回のコース料金とは別に、追加料金￥2,200(税込)頂戴いたしますのでご了承ください。
※イベント用の1回限りの施術をご希望で【平日予約者限定割】の対象者のみ、初回のコース料金とは別に、追加料金￥3,300(税込)頂戴いたしますのでご了承ください。

従来の毛先までカールさせるまつ毛パーマではなく、ラッシュリフトなど、まつ毛の根元を立ち上げるまつ毛パーマは施術直後でなければ、基本的に施術可能です。

ただ、まつ毛パーマなどの施術の失敗や、パーマが取れてきている段階でまつ毛が根元からほぼ直角に折れ曲がっている(エクステを接着する面積が全くない)場合は施術不可となりますが、まつ毛の方向がぐちゃぐちゃに乱れてしまっているが、まつ毛が根元から折れ曲がっておらず、接着面積が多少でもある場合は、マツエクが通常時よりも取れやすくなる可能性が高くなりますが施術可能な場合もありますので、ご相談ください。

パーマ施術と同日のマツエク施術は、まつ毛へのダメージが大きいのでおすすめできません。

従来のまつ毛パーマであっても、施術の失敗などですでにカールがゆるくなっている、パーマをあえてゆるめにかけている方は施術可能な場合があります。

※現在のまつ毛パーマの残り具合が、マツエク施術できる状態か判断するのが難しい、パーマがまだしっかり残っている、まつ毛パーマの失敗でまつ毛が乱れているような場合は、カールが取れてからの施術をおすすめします。

マツエク施術をお急ぎの場合は、まつ毛に負担がかかるのでおすすめしませんが、まつ毛パーマメニューのあるお店でパーマを取ってもらえるか確認してみてください。

施術の失敗でまつ毛が折れ曲がったり、まつ毛の方向がぐちゃぐちゃに乱れてしまっているような場合など、まつ毛の状態によっては施術できずにお帰りいただく、又は施術したとしても、取れやすい可能性がありますのでご了承ください。

※ネット予約時に、ネット予約システムの備考欄へのマツエクが付けれるかどうかの相談の書き込みはご遠慮ください。ご予約前に必ず問い合わせフォームかお電話でご相談ください。

ご予約は、アレルギー、目の病気、インフルエンザやコロナ等の感染症の病気、目周りの手術後の状態やパニック障害、その他、施術をお受けいただけるかどうかの判断を施術を受けるご本人に十分ご確認いただいてからご予約いただきたいため、代理の方がご予約いただく事は不可とさせていただいておりますのでご了承ください。

施術中は細かい作業のため集中力を要し、お子様に気を配ることが困難な事と、お子様を安全にお預かりできる環境がございませんので、お子様のご同伴はお断りしております。

複数人同時施術のご予約はお受けしておりません。

日時をずらすなどして別々にご予約くださいますようお願いいたします。

施術をされていない付き添いの方が店内でお待ちいただく事もご遠慮いただいておりますのでご了承くださいませ。

実際に施術を受けられる方が、注意事項等(伝染性の眼病、インフルエンザやコロナ等の感染症の病気、アレルギー、パニック障害やその他の事)をご理解されないままご来店いただいた場合、キャンセル料をいただいた上で施術できずにお帰りいただかないといけなくなる事もあります。

※必ず施術を希望されるご本人がご予約・ご来店ください。

✅英語又は日本語が理解、会話ができ(会話が普通に成り立つレベル)、関西にご在住(一時滞在除く)の外国の方以外はご利用いただけません。

※当店はお連れ様との同伴来店はしていただけませんので、通訳の方との同伴来店はご遠慮ください。

※日本語、英語共に少ししか理解できない、会話ができないという場合は、カウンセリングや施術に関する注意事項、その他の説明ができませんので、施術は残念ながらお受けできかねます。

※当該ページをご覧にならずご予約されてしまい、英語か日本語での意思疎通が難しく、翻訳アプリなどの使用によるカウンセリングをする場合、通常よりカウンセリング時間が長くかかりますため、初回コース料金とは別に￥2,200頂戴いたしますのでご了承ください。

※ネット予約で、施術希望者ご本人ではない方の代理予約は禁止させていただいております。

※ご旅行等で短期で関西に一時的に滞在されている方などで、日常用の継続的なご利用を視野に入れた施術ではなく、1回限りの施術がご希望の場合は、申し訳ございませんが今のところご予約をお受けしておりません。

18歳以上(高校生不可)の方のみ受付可能となります。

※イベント用(結婚式関連(参列含む)やその他イベント)の1回限りの施術をご希望で、今後の普段用マツエクリペア等の施術検討は難しいという場合は、初回のコース料金とは別に、追加料金￥2,200(税込)頂戴いたしますのでご了承ください。

※イベント用の1回限りの施術をご希望で【平日予約者限定割】の対象者のみ、初回のコース料金とは別に、追加料金￥3,300(税込)頂戴いたしますのでご了承ください。

当店は女性専用サロンのため、男性はご利用いただけません。

大事なイベント(結婚式(ご本人の)や結婚式前撮りやその他大事なイベント)直前の施術はお受けできません。

今までグルーで何もトラブルがなかった方でも、施術時の体調やホルモンバランス、その他の原因で急にアレルギーが起こる事があります。

また、サロンごとに接着剤の種類は全く異なりますので、当店の接着剤が合わずアレルギー反応が起こる可能性もゼロではないため、

【イベントの遅くても1週間前にはご予約されることをおすすめします。】

できる限り余裕をもってご予約いただく事を強くおすすめいたします。

※イベント用(結婚式関連(参列含む)やその他イベント)の1回限りの施術をご希望で、今後の普段用マツエクリペア等の施術検討は難しいという場合は、初回のコース料金とは別に、追加料金￥2,200(税込)頂戴いたしますのでご了承ください。
※イベント用の1回限りの施術をご希望で【平日予約者限定割】の対象者のみ、初回のコース料金とは別に、追加料金￥3,300(税込)頂戴いたしますのでご了承ください。

当店は回転率重視の店ではないため、他店様に比べカウンセリングをかなり丁寧に行っておりますので、特別なイベントなので、カウンセリングを簡易的でなく丁寧に行ってほしいという方に多数ご利用いただいております。

📌アレルギーがどうしても心配な方は、パッチテストも行っておりますのでご利用くださいませ。

※当店でアレルギーが出ないかテストするグルーと異なるグルーを扱う他店様で本番施術を受けられますと、扱っているグルーが違うため、当店のテストでアレルギーがでなくても他店様でアレルギーが出る可能性があり、パッチテストを当店で受けられる意味がなくなりますため、本番施術を他店様で受けられる事をパッチテストを受ける前からお考えの場合は、パッチテストの予約受付不可とさせていただいております。

パッチテストをされる場合は、施術日を含めて3日間、接着剤に対してアレルギー反応がでないかテスト用に20本エクステを付けて様子をみますので、その点も考慮して前もってご予約ください。

施術中に頻繁に(例えば5分ごとなど)咳をされますと、頭やまぶたの筋肉が動くため、まつげがかなり揺れている状態になり、施術が困難になります。場合によっては時間内にご希望の本数が付けられない可能性もありますので、咳がほとんど出なくなってからのご予約をおすすめ致します。

エクステは1ミリ程度離して装着しますので、まつげの長さが極端に短いと接着面が広く取れず、エクステが取れやすくなります。

また、肌に近いところにお付けしますと、付けたエクステが肌に刺さったり、アレルギー反応が起こる可能性もありますので、まつ毛が伸びてから施術をお考えください。

まつ毛の長さが3ミリ以上あれば施術可能です。